Notre Avis sur Monceau Fleurs

Même si la France regorge de fleuristes, il faut reconnaître qu’ils ne sont pas tous au même niveau. Monceau Fleurs fait partie des meilleurs livreurs de fleurs sur le territoire avec à son actif des années d’exercices. Que peut-on dire à son sujet ? Comment se déroule son service ? Découvrez quelques informations nécessaires le concernant dans cet article.

Quelle présentation pour Monceau Fleurs ?

Monceau Fleurs est sur le marché de livraison de fleurs en ligne depuis 1965. Il détient la capacité de faire parvenir des bouquets (fleurs et plantes) à ses clients sur toute l’étendue du territoire français.

En effet, il s’agit aujourd’hui d’un site de livraison qui réserve divers ensembles de brassées fleuries, de bouquets, mais aussi de plantes pour intérieur à la clientèle française.

Ainsi, Fleuriste Monceau s’assure de redonner vie aux habitacles, d’aider à faire rejaillir de la bonne humeur sur un visage, à réconforter une âme blessée, à vivre l’amour, etc. Ayant conscience de l’importance que revêt sa mission, Monceau Fleurs peut livrer ses produits à domicile, au boulot et autres lieux dans un court délai de 4 h à Paris. Pour ce qui est du reste du territoire, il s’en charge en 24 h.

Fleuriste Monceau a comme collaborateur des artisans fleuristes chevronnés et passionnés. D’ailleurs, ce sont des experts français avec plus d’une soixantaine d’années d’expérience. C’est ainsi que sa clientèle a droit à des fleurs de qualité toute fraîches pour satisfaire au mieux leur besoin.

Comment passer une commande sur Monceau Fleurs ?

Pour toute commande auprès de Fleuriste Monceau, il faut se diriger sur son site officiel et suivre les étapes suivantes :

  • Opter pour un bouquet de son choix dans le menu ;
  • Consulter le service extra pour ajouter un cadeau (parfum, un demi-bouteille de champagne, un parfum, etc.) ;
  • Procéder à la validation de la commande sur le Monceau Fleurs ;
  • Se créer un compte où seront renseignées fidèlement les informations concernant la livraison et le mode de paiement ;
  • Ajouter quelques mots pour la carte du bouquet de fleurs ;
  • Assurer le paiement (si vous êtes détenteur d’un code promo, n’oubliez pas de le renseigner.).

Chez Monceau Fleurs, il est recommandé de fournir le maximum d’informations possibles. Surtout pour ce qui concerne la livraison afin d’éviter tout désagrément qui empêcherait les livreurs partenaires d’accomplir avec efficacité leur rôle.

Aussi, la possibilité est donnée de passer des commandes en avance. Ceci dans un délai maximum de 1 mois avant le jour de la livraison. Ceci permet aux clients de ne pas oublier l’anniversaire ou tout autre événement d’un proche.

Pour s’assurer de la validation d’une commande, Fleuriste Monceau indique à ses clients de mettre un point d’honneur à la réception du mail de confirmation (vérifier les spams s’il le faut). Ce dernier confirme que la demande a été prise en compte et sera livrée comme convenu. À défaut d’avoir reçu ce message, il faudrait se tourner vers le service client de Monceau Fleurs qui peut être joint par téléphone ou e-mail. Mis à part les requêtes de livraison express (le jour j), un délai de modification ou d’annulation de 48 heures est donné.

Quels sont les modes de paiement disponible sur Fleuriste Monceau ?

Les cartes VISA, MasterCard et autres sont acceptées par le site de livraison Monceau Fleurs. En effet, chaque paiement est sécurisé et assuré par une institution financière de confiance (Crédit Mutuel ou Stripe). Il faut ici rappeler que la plateforme ainsi que les tiers en charge des acquittements financiers sont dotés d’un certificat SSL. Lorsqu’un navigateur présente ce dernier, cela voudrait dire que les informations qui y sont partagées subissent un cryptage et bénéficient d’une excellente protection.

Que dire sur la livraison avec Monceau Fleurs ?

Fleuriste Monceau assure des livraisons dans toute la métropole française (hors Corse et DROM-COM). Jusqu’à ce jour, l’entreprise assure ses services 7j/7 dans la ville de Paris. Ceci en journée et en tenant compte des horaires disponibles souvent espacés de 2 heures. Cette manière de procéder sur tous les jours sera étendue sous peu à d’autres villes.

Pour ce qui est des autres villes de France, Fleuriste Monceau s’assure de livrer ses clients au lendemain de la commande de 8 h à 13 h. Cet horaire n’est pas pris en compte les jours de fête quoique la date soit belle et bien maintenue. L’autre possibilité est que la livraison sur Monceau Fleurs est faite le jour j selon la disponibilité des livreurs.

Il faut dire que chez Fleuriste Monceau, les jours et les horaires d’envoi de colis qui sont affichés à chaque commande sont fonction de l’adresse de destination indiquée. Pour plus d’informations à ce propos, il est possible de se diriger vers la page réservée aux livraisons sur le site officiel.

Est-il possible de suivre sa commande sur Monceau Fleurs ?

La réponse à cette question est oui. Fleuriste Monceau permet à ses clients de suivre leur commande en se servant du compte privé qu’ils auraient créé au préalable sur son site officiel. Ainsi, si le demandeur accède à son espace personnel Monceau Fleurs, il verra le statut de son colis. Aussi, les livreurs indépendants ainsi que Chronopost se chargeront de tenir informé ce dernier par e-mail ou SMS sur l’évolution et la prise en charge de sa demande.

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